6月30日，外包网与鼎涛产业研究院联合推出的《2022-2023年度最具影响力离岸服务外包企业》研究报告正式揭晓。 报告结果显示，优创数据作为中国离岸服务外包领军企业，对离岸服务外包转型升级具有积极示范意义，推动国内离岸服务外包产业创新突破和快速发展。 优创数据自2001年成立以来，始终致力于提高数据服务外包专业水平和服务质量，以技术创新驱动产业升级，制定人才战略实现运营管理全面优化，呈现强劲发展态势，引领国内服务外包升级。
推动技术升级提高服务外包质量和效率
服务外包创新的根源是为客户提供高附加值的产品。 优创数据作为一家数据服务外包公司，为客户提供各类数据处理、数据管理和人工智能解决方案服务。 在公司发展过程中，不断加大技术投入、技术升级，减少员工重复性低价值作业。 ，为客户创造更高的利润和价值。
近年来，优创数据持续投入技术创新，帮助保险公司适应未来市场需求和环境变化。 打造业务流程机器人和综合客户服务平台，为客户实现产品质量、过程控制、高层决策等量身定制的数据服务，并可形成跨公有云、跨行业的全方位混合解决方案云，深受客户一致好评。 2021年，友创数据自主研发的数据处理Web端应用及工具集DAISy（）将正式推广应用，实现保单数据抓取准确率超过90%，平均减少保单数据处理量时间超过10%。 2023年，随着人工智能的大规模应用，友创数据内部网站将打通，提高员工整体工作效率，帮助公司降本增效。
创新人才管理激发服务外包转型动力
人才是实现企业战略目标的基础，是推动服务外包转型升级的重要动力。 在不断推动技术发展的同时，优创数据始终重视员工的培训和发展，建立了多层次的人才管理和发展体系，营造了学习创新的企业氛围，提供了充足的学习资源。 创建UMU在线学习平台，在该平台上发布公司内部培训的课程资料，为管理者设立结构化思维和情商管理学习项目。 通过该平台，员工可以利用碎片化时间进行自学，创新运营并高效整合课程设计、课程体验、学习管理等，实现员工与知识的连接，帮助企业推动数智融合和人工智能效率。
优创数据在提供学习平台和学习资源鼓励员工不断提高投入的同时，也注重员工创新思维和能力的培养，鼓励员工不断输出意见，不断推动it！ 国家创新工程，鼓励员工自主提交创新计划。 其中不仅有技术创新、工具创新，还有流程创新、组织创新，将创新运用到工作实践中。 2022年，优创数据共实施创新解决方案5,232个，为公司保险行业客户节省了77,223小时的保单处理时间。 在保证信息安全的同时，极大提高了公司的运营效率和服务水平，实现了企业发展。 降本增效，促进服务外包转型升级。
作为我国服务外包领先企业，友创数据致力于为客户提供更高效的战略解决方案，整合全行业服务。 成立20年来，赢得了1000多家客户的信赖和认可，客户保留率高达95%。 ％ 多于。 友创数据将持续创新运营管理方法优化企业结构，创新技术手段助力降本增效，为客户创造更高效益和价值，为企业创新发展、转型升级提供更多发展思路和行业参考。我国服务外包升级。
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